นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 3 กุมภาพันธ์ 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับ Rollzy OÜ (“เรา”, “พวกเรา”, หรือ “ของเรา”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการและเหตุผลที่เราอาจเข้าถึง, รวบรวม, จัดเก็บ, ใช้ และ/หรือแบ่งปัน (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการของเรา (“บริการ”) ซึ่งรวมถึงเมื่อคุณ:
ดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา (Rollzy) หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของเราที่มีลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
มีปฏิสัมพันธ์กับเราในรูปแบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการขาย, การตลาด หรือกิจกรรมต่าง ๆ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิและทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เรามีหน้าที่ในการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเรา โปรดอย่าใช้บริการของเรา หากคุณยังมีคำถามหรือข้อกังวลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ info@rollzy.app
สรุปประเด็นสำคัญ
สรุปนี้ให้ข้อมูลประเด็นหลักจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ได้โดยใช้สารบัญด้านล่างเพื่อค้นหาส่วนที่คุณต้องการ:
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด? เมื่อคุณเยี่ยมชม, ใช้งาน หรือท่องบริการของเรา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราและบริการ, ตัวเลือกที่คุณทำ, และผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติที่คุณใช้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเปิดเผยให้เรา
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่? ข้อมูลบางอย่าง เช่น แหล่งกำเนิดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์, รสนิยมทางเพศ และความเชื่อทางศาสนา อาจถือว่าเป็นข้อมูล “พิเศษ” หรือ “ละเอียดอ่อน” ในบางเขตอำนาจศาล เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่สามหรือไม่? เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่สาม
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร? เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ, ปรับปรุง และบริหารจัดการบริการของเรา, ติดต่อกับคุณ, เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย นอกจากนี้ หากได้รับความยินยอม เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ เราประมวลผลข้อมูลของคุณก็ต่อเมื่อเรามีเหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้องในการกระทำดังกล่าว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ในสถานการณ์ใดและกับบุคคลประเภทใดที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ? เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์เฉพาะและกับบุคคลที่สามในกลุ่มที่ระบุไว้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมื่อใดและกับใครบ้างที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยอย่างไร? เรามีขั้นตอนและกระบวนการด้านองค์กรและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราจึงไม่สามารถสัญญาหรือรับประกันได้ว่าผู้แฮกเกอร์, อาชญากรทางไซเบอร์ หรือบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถแฮ็กระบบของเราและเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยในส่วนที่ 8 (“เราเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยอย่างไร?”)
สิทธิของคุณคืออะไร? ขึ้นอยู่กับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องอาจทำให้คุณมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุณจะใช้สิทธิของคุณได้อย่างไร? วิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้สิทธิของคุณคือการส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือการติดต่อเรา เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
สารบัญ
1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?
3. เราอาศัยฐานทางกฎหมายอะไรในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?
4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใครบ้าง?
5. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ หรือไม่?
6. ข้อมูลของคุณถูกถ่ายโอนไปต่างประเทศหรือไม่?
7. เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?
8. เราเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยอย่างไร?
9. เราเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์หรือไม่?
10. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณคืออะไร?
11. การควบคุมฟีเจอร์ “Do-Not-Track”
12. ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกามีสิทธิความเป็นส่วนตัวเฉพาะอะไรบ้าง?
13. เราอัปเดตนโยบายนี้หรือไม่?
14. คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร?
15. คุณสามารถตรวจสอบ, อัปเดต หรือ ลบข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณได้อย่างไร?
1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราโดยสมัครสมาชิกเพื่อใช้บริการของเรา, แสดงความสนใจในการรับข้อมูลเกี่ยวกับเรา หรือผลิตภัณฑ์และบริการของเราเมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ บนบริการ หรือเมื่อคุณติดต่อเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับบริบทของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเราและบริการ, ตัวเลือกที่คุณทำ, และผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติที่คุณใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึง:
ชื่อ
หมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่อีเมล
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราไม่ประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ข้อมูลการชำระเงิน หากคุณเลือกที่จะทำการสั่งซื้อ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขอุปกรณ์ชำระเงินและรหัสความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง Stripe เป็นผู้จัดการและเก็บรักษาข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้ที่: https://stripe.com/en-ee/privacy
ข้อมูลจากแอปพลิเคชัน หากคุณใช้แอปพลิเคชันของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ หากคุณอนุญาตให้เราเข้าถึง:
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เราอาจร้องขอการเข้าถึงหรืออนุญาตให้ติดตามข้อมูลตำแหน่งจากอุปกรณ์มือถือของคุณอย่างต่อเนื่องหรือขณะใช้งานแอปพลิเคชัน เพื่อให้บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง หากคุณต้องการเปลี่ยนการเข้าถึงหรือสิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถเปลี่ยนได้ในตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
การเข้าถึงอุปกรณ์มือถือ เราอาจร้องขอการเข้าถึงหรือสิทธิ์เข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของอุปกรณ์มือถือของคุณ รวมถึงพื้นที่จัดเก็บ, กล้อง, และคุณสมบัติอื่น ๆ หากคุณต้องการเปลี่ยนการเข้าถึงหรือสิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถทำได้ในตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ เราเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ (เช่น ID อุปกรณ์มือถือ, รุ่น, และผู้ผลิต), ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลเวอร์ชันและการกำหนดค่าระบบ, หมายเลขประจำเครื่องและแอปพลิเคชัน, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, รุ่นฮาร์ดแวร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและ/หรือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ, และที่อยู่ IP (หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์) หากคุณใช้แอปพลิเคชันของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือของคุณ, ระบบปฏิบัติการหรือแพลตฟอร์มของอุปกรณ์มือถือ, ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้, ID อุปกรณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของอุปกรณ์มือถือ และข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของแอปพลิเคชันที่คุณเข้าถึง
การแจ้งเตือนแบบ Push เราอาจร้องขอการส่งการแจ้งเตือนแบบ Push ถึงคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือคุณสมบัติบางอย่างของแอปพลิเคชัน หากคุณต้องการเลิกรับการแจ้งเตือนประเภทนี้ คุณสามารถปิดได้ในตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานของแอปพลิเคชันของเรา สำหรับการแก้ไขปัญหา และเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และรายงานภายใน
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้กับเราต้องเป็นความจริง, ครบถ้วน และถูกต้อง และคุณต้องแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่ IP หรือคุณลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ จะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมบริการของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชม, ใช้งาน หรือท่องบริการ ข้อมูลนี้จะไม่เปิดเผยตัวตนที่ชัดเจนของคุณ (เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ) แต่สามารถรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP, คุณลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ภาษา, URL ที่อ้างอิง, ชื่ออุปกรณ์, ประเทศ, ตำแหน่ง, ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่คุณใช้บริการ และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานของบริการ และเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และรายงานภายในของเรา
เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมรวมถึง:
ข้อมูลล็อกและการใช้งาน ข้อมูลล็อกและการใช้งานเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการ, การวินิจฉัย, การใช้งาน และประสิทธิภาพที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ซึ่งเราบันทึกไว้ในไฟล์ล็อก ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา ข้อมูลในไฟล์ล็อกนี้อาจรวมถึงที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประเภทของเบราว์เซอร์และการตั้งค่า, รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในบริการ (เช่น วันที่/เวลาที่ใช้งาน, หน้าและไฟล์ที่ดู, การค้นหา และการกระทำอื่น ๆ ที่คุณทำ เช่น คุณสมบัติที่คุณใช้), ข้อมูลเหตุการณ์ของอุปกรณ์ (เช่น กิจกรรมของระบบ, รายงานข้อผิดพลาด (บางครั้งเรียกว่า “crash dumps”), และการตั้งค่าฮาร์ดแวร์)
ข้อมูลอุปกรณ์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์, โทรศัพท์, แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลอุปกรณ์นี้อาจรวมถึงที่อยู่ IP (หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์), หมายเลขประจำเครื่องและแอปพลิเคชัน, ตำแหน่ง, ประเภทของเบราว์เซอร์, รุ่นฮาร์ดแวร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและ/หรือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการกำหนดค่าระบบ
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง เราเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่ง เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจมีความแม่นยำหรือไม่แม่นยำก็ได้ ปริมาณข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับประเภทและการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ GPS และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ระบุถึงตำแหน่งปัจจุบันของคุณ (โดยอิงจากที่อยู่ IP) คุณสามารถปฏิเสธการให้ข้อมูลนี้ได้โดยการปฏิเสธการเข้าถึงหรือโดยการปิดใช้งานฟังก์ชันตำแหน่งในอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธ คุณอาจไม่สามารถใช้บางฟังก์ชันของบริการได้
Google API การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ของเราจะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google API Services รวมถึงข้อกำหนดการใช้ในวงจำกัด
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ, ปรับปรุง, และบริหารจัดการบริการของเรา, ติดต่อกับคุณเพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ด้วย
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา รวมถึง:
เพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างและยืนยันตัวตนของบัญชีผู้ใช้ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณสามารถสร้างและเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ รวมถึงการรักษาบัญชีของคุณให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้บริการและอำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่ผู้ใช้ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
เพื่อให้เกิดการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ หากคุณเลือกใช้บริการที่อนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่จำเป็น
เพื่อปกป้องหรือรักษาผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคล เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคล เช่น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอันตราย
3. เราอาศัยฐานทางกฎหมายอะไรในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อเรามีเหตุผลและมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ด้วยความยินยอมของคุณ, เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย, เพื่อให้บริการแก่คุณ, เพื่อทำสัญญาหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา, เพื่อปกป้องสิทธิของคุณ หรือเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมของเรา
หากคุณตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป (EU) หรือสหราชอาณาจักร (UK) ส่วนนี้จะมีผลกับคุณ ข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และ UK GDPR กำหนดให้เราต้องอธิบายถึงฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นเราอาจอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
ความยินยอม (Consent) เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณหากคุณได้ให้ความยินยอม (consent) สำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิกถอนความยินยอมของคุณ
การปฏิบัติตามสัญญา (Performance of a Contract) เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเรามองว่าจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันในสัญญากับคุณ รวมถึงการให้บริการหรือก่อนที่คุณจะทำสัญญากับเรา
ภาระผูกพันตามกฎหมาย (Legal Obligations) เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อเรามองว่าจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย เช่น การร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล, การใช้หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา, หรือการเปิดเผยข้อมูลของคุณเป็นหลักฐานในคดีความ
ผลประโยชน์ที่สำคัญ (Vital Interests) เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อเรามองว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณหรือบุคคลที่สาม เช่นในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย
ในแง่ของกฎหมาย โดยทั่วไปเราเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูล” (data controller) ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรปสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เนื่องจากเรากำหนดวิธีการและ/หรือวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลที่เราดำเนินการ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้ประมวลผลในฐานะ “ผู้ประมวลผลข้อมูล” (data processor) ในนามของลูกค้าของเรา ในกรณีดังกล่าว ลูกค้าที่เราให้บริการและที่เราได้ทำข้อตกลงประมวลผลข้อมูลด้วยกันจะเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูล” ที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราเพียงประมวลผลข้อมูลของคุณตามคำสั่งของพวกเขา หากคุณต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและติดต่อสอบถามกับพวกเขาโดยตรง
หากคุณตั้งอยู่ในแคนาดาส่วนนี้จะมีผลกับคุณ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณหากคุณได้ให้ความยินยอมเฉพาะ (express consent) สำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะหรือในสถานการณ์ที่ความยินยอมของคุณสามารถตีความได้ (implied consent) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ
ในบางกรณีพิเศษ เราอาจได้รับอนุญาตทางกฎหมายภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เช่น:
หากการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นเป็นไปในผลประโยชน์ของบุคคลและไม่สามารถขอความยินยอมได้ในเวลาที่เหมาะสม
เพื่อการสืบสวน, การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
เพื่อธุรกรรมทางธุรกิจ โดยปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ
หากข้อมูลนั้นอยู่ในคำให้การของพยานและการเก็บรวบรวมจำเป็นสำหรับการประเมิน, การดำเนินการ, หรือการเคลียร์ค่าสินไหมทดแทน
เพื่อระบุบุคคลที่บาดเจ็บ, ป่วย, หรือเสียชีวิตและติดต่อกับญาติผู้ใกล้ชิด
หากเรามีเหตุผลที่เชื่อว่าบุคคลอาจเป็นเหยื่อของการทุจริตทางการเงิน
หากคาดว่าการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลพร้อมกับความยินยอมจะส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งานหรือความถูกต้องของข้อมูล และการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นเป็นไปอย่างสมเหตุสมผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนการละเมิดข้อตกลงหรือการกระทำผิดตามกฎหมายของแคนาดาหรือจังหวัด
หากการเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหมายค้น, หมายศาล, คำสั่งศาล, หรือกฎของศาลที่เกี่ยวข้องกับการผลิตเอกสาร
หากข้อมูลนั้นถูกผลิตโดยบุคคลในระหว่างการทำงาน, ธุรกิจ, หรืออาชีพ และการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลถูกผลิตขึ้น
หากการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ด้านวารสาร, ศิลปะ หรือวรรณกรรมเท่านั้น
หากข้อมูลนั้นเปิดเผยต่อสาธารณะและถูกระบุไว้ในข้อบังคับ
4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใครบ้าง?
เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์เฉพาะที่อธิบายในส่วนนี้และ/หรือกับบุคคลที่สามในกลุ่มดังต่อไปนี้:
ผู้จำหน่าย, ที่ปรึกษา และผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่น ๆ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้จำหน่าย, ผู้ให้บริการ, ผู้รับเหมาหรือเอเย่นต์ (“บุคคลที่สาม”) ที่ดำเนินการให้บริการแก่เราหรือในนามของเราและต้องการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินงานนั้น เราได้ทำสัญญากับบุคคลที่สามของเรา ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่สามารถกระทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้หากเราไม่ได้สั่งให้ทำ พวกเขาจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรอื่นนอกเหนือจากเรา พวกเขายังมีพันธะที่จะปกป้องข้อมูลที่พวกเขาถือครองในนามของเราและเก็บรักษาข้อมูลนั้นตามระยะเวลาที่เรากำหนด
ประเภทของบุคคลที่สามที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย ได้แก่:
บริการวิเคราะห์ข้อมูล
บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง
เครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
เครื่องมือการขายและการตลาด
บริการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตนของผู้ใช้
ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูล
นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ (Business Transfers) เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลของคุณในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การขายสินทรัพย์ของบริษัท, การระดมทุน, หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งส่วนหรือบางส่วนของธุรกิจของเราไปยังบริษัทอื่น
เมื่อเราใช้ Google Maps Platform APIs เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ Google Maps Platform APIs บางประเภท (เช่น Google Maps API, Places API) เราใช้ Google Maps Platform APIs บางประเภทเพื่อดึงข้อมูลบางอย่างเมื่อคุณร้องขอตามตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งรวมถึง: ตำแหน่งของผู้ใช้; และข้อมูลที่คล้ายกัน รายการข้อมูลทั้งหมดที่เราใช้สามารถดูได้ในส่วนนี้และในส่วน “เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?” Google Maps ใช้ GPS, Wi-Fi และเสาสัญญาณโทรศัพท์เพื่อคาดการณ์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ GPS มีความแม่นยำประมาณ 20 เมตร ในขณะที่ Wi-Fi และเสาสัญญาณช่วยเพิ่มความแม่นยำเมื่อสัญญาณ GPS อ่อนลง (เช่น ในที่อากาศปิด) ข้อมูลนี้ช่วยให้ Google Maps ให้คำแนะนำในการนำทาง แต่ไม่สามารถรับประกันความแม่นยำได้เสมอ เราจะได้รับและเก็บข้อมูลตำแหน่งของคุณไว้ในอุปกรณ์ (“แคช”) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราตามข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ท้ายเอกสารนี้ Google Maps Platform APIs ที่เราใช้จะเก็บและเข้าถึงคุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (ประเทศในสหภาพยุโรป, ไอซ์แลนด์, ลิกเตนสไตน์ และนอร์เวย์) หรือสหราชอาณาจักร โปรดดูประกาศคุกกี้ของเรา
บริษัทในเครือ (Affiliates) เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือของเรา ซึ่งในกรณีนี้เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือนั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทในเครือรวมถึงบริษัทแม่และบริษัทในเครือ, หุ้นส่วนในกิจการร่วมค้า, หรือบริษัทอื่นที่เราเป็นเจ้าของหรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันกับเรา
ผู้ใช้รายอื่น (Other Users) เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล (ตัวอย่างเช่น โดยการโพสต์ความคิดเห็น, การมีส่วนร่วม หรือเนื้อหาอื่น ๆ ในบริการ) หรือมีปฏิสัมพันธ์กับส่วนที่เปิดเผยของบริการ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจถูกดูโดยผู้ใช้ทุกคนและอาจถูกเปิดเผยสู่สาธารณะอย่างถาวร เช่นเดียวกัน ผู้ใช้รายอื่นจะสามารถดูรายละเอียดกิจกรรมของคุณ, ติดต่อสื่อสารกับคุณภายในบริการของเรา และดูโปรไฟล์ของคุณได้
Offer Wall แอปพลิเคชันของเราอาจแสดง “offer wall” ที่โฮสต์โดยบุคคลที่สาม Offer wall ดังกล่าวช่วยให้ผู้โฆษณาบุคคลที่สามเสนอสกุลเงินเสมือน, ของขวัญ, หรือสิ่งอื่น ๆ ให้แก่ผู้ใช้เพื่อแลกกับการยอมรับและทำตามข้อเสนอโฆษณา Offer wall ดังกล่าวอาจปรากฏในแอปพลิเคชันของเราและจะแสดงผลให้คุณเห็นโดยอิงจากข้อมูลบางอย่าง เช่น พื้นที่ภูมิศาสตร์หรือข้อมูลประชากร เมื่อคุณคลิกที่ offer wall คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่เป็นของบุคคลอื่น และออกจากแอปพลิเคชันของเรา ตัวระบุเฉพาะ (เช่น รหัสผู้ใช้ของคุณ) จะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการ offer wall เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและให้เครดิตบัญชีของคุณตามรางวัลที่เกี่ยวข้อง
5. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ หรือไม่?
เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อเก็บและจัดเก็บข้อมูลของคุณ
เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (เช่น web beacons และ pixels) เพื่อรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา เทคโนโลยีติดตามออนไลน์บางอย่างช่วยให้เรารักษาความปลอดภัยของบริการและบัญชีของคุณ, ป้องกันการล่ม, แก้ไขข้อผิดพลาด, บันทึกการตั้งค่าของคุณ และช่วยในฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์
เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สามและผู้ให้บริการใช้เทคโนโลยีติดตามออนไลน์ในบริการของเราเพื่อวิเคราะห์และโฆษณา เทคโนโลยีเหล่านี้อาจช่วยในการจัดการและแสดงโฆษณา, ปรับแต่งโฆษณาให้ตรงกับความสนใจของคุณ, หรือส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรถเข็นสินค้าที่ถูกละทิ้ง (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการติดต่อของคุณ) บุคคลที่สามและผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้เทคโนโลยีของพวกเขาเพื่อจัดหาโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความสนใจของคุณ ซึ่งอาจปรากฏบนบริการของเราหรือบนเว็บไซต์อื่น ๆ
ในกรณีที่เทคโนโลยีติดตามออนไลน์เหล่านี้ถูกมองว่าเป็น “การขาย”/”การแบ่งปัน” (ซึ่งรวมถึงการโฆษณาที่มีเป้าหมาย ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด) ภายใต้กฎหมายของรัฐในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธเทคโนโลยีติดตามออนไลน์เหล่านี้ได้โดยการส่งคำขอตามที่ระบุไว้ในส่วน “ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกามีสิทธิความเป็นส่วนตัวเฉพาะอะไรบ้าง?”
6. ข้อมูลของคุณถูกถ่ายโอนไปต่างประเทศหรือไม่?
เราอาจโอน, จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ หากคุณเข้าถึงบริการของเราจากต่างประเทศ โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกโอน, จัดเก็บ และประมวลผลโดยเราในสถานที่ของเราและในสถานที่ของบุคคลที่สามที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ดูในส่วน “เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใครบ้าง?”) ในประเทศและเขตอื่น ๆ
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร (UK) หรือสวิตเซอร์แลนด์ ประเทศเหล่านี้อาจไม่มีหรือมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมเท่าประเทศของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดไว้ต่าง เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่ระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานกว่าจะถูกกำหนดหรืออนุญาตโดยกฎหมาย (เช่น ภาษี, การบัญชี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ) ไม่มีวัตถุประสงค์ใดในนโยบายนี้ที่จำเป็นต้องให้เรารักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานกว่าระยะเวลาที่ผู้ใช้มีบัญชีกับเรา เมื่อไม่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากไม่สามารถดำเนินการได้ (เช่น เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บไว้ในสำรองข้อมูล) เราจะเก็บข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยและแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมจนกว่าจะสามารถลบได้
8. เราเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยอย่างไร?
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยระบบมาตรการความปลอดภัยด้านองค์กรและเทคนิค เราได้ดำเนินมาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีมาตรการป้องกันและความพยายามในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลใด ๆ ก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถสัญญาหรือรับประกันได้ว่าผู้แฮกเกอร์, อาชญากรทางไซเบอร์ หรือบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถแฮกระบบของเราและเข้าถึง, ขโมย, หรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังและจากบริการของเราเป็นความเสี่ยงของคุณเอง คุณควรเข้าถึงบริการของเราเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
9. เราเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์หรือไม่?
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลหรือทำการตลาดให้กับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้หรือจงใจ เราไม่เก็บรวบรวม, ขอรับข้อมูล หรือทำการตลาดให้กับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยรู้หรือจงใจ ด้วยการใช้บริการของเรา คุณรับรองว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีและให้ความยินยอมให้เด็กที่คุณดูแลใช้บริการของเรา หากเราได้รับทราบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะทำการปิดใช้งานบัญชีและดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราโดยเร็ว หากคุณทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราที่ info@rollzy.app
10. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณคืออะไร?
ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือในบางภูมิภาค เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร (UK), สวิตเซอร์แลนด์ และแคนาดา คุณอาจมีสิทธิที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้มากขึ้น คุณยังสามารถตรวจสอบ, แก้ไข หรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ
ในบางภูมิภาค (เช่น EEA, UK, สวิตเซอร์แลนด์ และแคนาดา) คุณมีสิทธิบางประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมถึง:
สิทธิ์ในการร้องขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์ในการร้องขอแก้ไขหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากมีผลบังคับใช้ สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (data portability)
และสิทธิ์ที่ไม่ให้มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทำคำขอดังกล่าวโดยติดต่อเราตามรายละเอียดในส่วน “คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร?”
เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
หากคุณตั้งอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (UK) และเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ หากคุณตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ คุณสามารถติดต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลและข้อมูลข่าวสารแห่งสวิตเซอร์แลนด์
การเพิกถอนความยินยอม: หากเราพึ่งพาความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจเป็นความยินยอมที่แสดงออกหรือแฝงอยู่ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดในส่วน “คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร?” อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเพิกถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการเพิกถอน และในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ดำเนินการโดยอาศัยเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ นอกเหนือจากความยินยอมจะไม่ถูกกระทบ
การเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น: คุณสามารถยกเลิกการรับสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่นของเราได้ทุกเมื่อโดยการคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลที่เราได้ส่งให้คุณ หรือโดยการติดต่อเราตามรายละเอียดในส่วน “คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร?” หลังจากนั้นคุณจะถูกนำออกจากรายชื่อสำหรับการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจยังคงติดต่อกับคุณเพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่จำเป็นสำหรับการบริหารจัดการบัญชีของคุณ, ตอบสนองต่อคำขอบริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การตลาด
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: หากคุณต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีของคุณ หรือยกเลิกบัญชีของคุณ คุณสามารถ:
เข้าสู่ระบบที่ตั้งค่าบัญชีและอัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณ
เมื่อคุณร้องขอยกเลิกบัญชี เราจะทำการปิดหรือ ลบบัญชีและข้อมูลของคุณออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ในไฟล์ของเราเพื่อป้องกันการฉ้อโกง, แก้ไขปัญหา, ช่วยในงานสืบสวน, บังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมาย และ/หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ถูกตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้เป็นค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบคุกกี้หรือปฏิเสธคุกกี้ หากคุณเลือกที่จะลบหรือปฏิเสธคุกกี้ สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันหรือบริการบางอย่างของเรา
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ info@rollzy.app
11. การควบคุมฟีเจอร์ “Do-Not-Track”
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่และบางระบบปฏิบัติการมือถือรวมถึงแอปพลิเคชันมือถือมีฟีเจอร์หรือการตั้งค่า “Do-Not-Track” (DNT) ที่คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อแสดงความต้องการของคุณไม่ให้มีการติดตามและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ ในขณะนี้ ยังไม่มีมาตรฐานเทคโนโลยีที่เป็นเอกฉันท์สำหรับการรับรู้และดำเนินการตามสัญญาณ DNT ดังนั้น ในปัจจุบันเราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT จากเบราว์เซอร์หรือกลไกอื่นใดที่สื่อสารการเลือกของคุณในการไม่ให้มีการติดตามออนไลน์ หากมีการนำมาตรฐานการติดตามออนไลน์มาใช้ในอนาคตที่เราจะต้องปฏิบัติตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบในฉบับปรับปรุงของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
กฎหมายในรัฐแคลิฟอร์เนียกำหนดให้เราต้องแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีที่เราตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ของเบราว์เซอร์ เนื่องจากในปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือกฎหมายที่รับรู้หรือปฏิบัติตามสัญญาณ DNT เราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณเหล่านั้นในตอนนี้
12. ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกามีสิทธิความเป็นส่วนตัวเฉพาะอะไรบ้าง?
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยของรัฐแคลิฟอร์เนีย, โคโลราโด, คอนเนติคัต, เดลาแวร์, ฟลอริดา, อินดีแอนา, ไอโอวา, เคนทักกี, มินนิโซตา, มอนแทนา, เนแบรสกา, นิวแฮมป์เชียร์, นิวเจอร์ซีย์, โอเรกอน, เทนเนสซี, เท็กซัส, ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย คุณอาจมีสิทธิ์ร้องขอเข้าถึงและรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณและวิธีที่เราได้ประมวลผลข้อมูลเหล่านั้น, แก้ไขความไม่ถูกต้อง, ขอสำเนาข้อมูลหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจถูกจำกัดในบางกรณีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในส่วนต่อไปนี้
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา:
A. ตัวระบุ (Identifiers) ตัวอย่าง: รายละเอียดการติดต่อ เช่น ชื่อจริง, นามแฝง, ที่อยู่ไปรษณีย์, หมายเลขโทรศัพท์หรือโทรศัพท์มือถือ, รหัสประจำตัวส่วนบุคคล, ตัวระบุออนไลน์, ที่อยู่ IP, ที่อยู่อีเมล, และชื่อบัญชี เก็บรวบรวม: ไม่
B. ข้อมูลส่วนบุคคล (ตามกฎหมายบันทึกลูกค้าของแคลิฟอร์เนีย) ตัวอย่าง: ชื่อ, ข้อมูลติดต่อ, การศึกษา, การจ้างงาน, ประวัติการจ้างงาน, และข้อมูลทางการเงิน เก็บรวบรวม: ใช่
C. ลักษณะการจำแนกที่ได้รับการคุ้มครอง (ตามกฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลาง) ตัวอย่าง: เพศ, อายุ, วันเกิด, เชื้อชาติและชาติพันธุ์, สัญชาติ, สถานภาพสมรส, และข้อมูลประชากรอื่น ๆ เก็บรวบรวม: ใช่
D. ข้อมูลทางการค้า ตัวอย่าง: ข้อมูลการทำธุรกรรม, ประวัติการซื้อ, รายละเอียดทางการเงิน, และข้อมูลการชำระเงิน เก็บรวบรวม: ใช่
E. ข้อมูลชีวมิติ (Biometric Information) ตัวอย่าง: ลายนิ้วมือและการจดจำเสียง เก็บรวบรวม: ไม่
F. กิจกรรมในอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายที่คล้ายกัน ตัวอย่าง: ประวัติการท่องเว็บ, ประวัติการค้นหา, พฤติกรรมออนไลน์, ข้อมูลความสนใจ, และการโต้ตอบกับเว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, ระบบ, และโฆษณาต่าง ๆ เก็บรวบรวม: ไม่
G. ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตัวอย่าง: ตำแหน่งของอุปกรณ์ เก็บรวบรวม: ใช่
H. ข้อมูลเสียง, อิเล็กทรอนิกส์, เซ็นเซอร์, หรือข้อมูลที่คล้ายกัน ตัวอย่าง: รูปภาพ, เสียง, วิดีโอ, หรือการบันทึกการโทรที่สร้างขึ้นในกระบวนการดำเนินธุรกิจของเรา เก็บรวบรวม: ไม่
I. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพหรือการจ้างงาน ตัวอย่าง: รายละเอียดการติดต่อเพื่อให้บริการในระดับธุรกิจ, ตำแหน่งงาน, ประวัติการทำงาน, และคุณสมบัติทางวิชาชีพหากคุณสมัครงานกับเรา เก็บรวบรวม: ไม่
J. ข้อมูลทางการศึกษา ตัวอย่าง: บันทึกนักเรียนและข้อมูลในไดเรกทอรี เก็บรวบรวม: ไม่
K. การสรุปหรือการอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม ตัวอย่าง: การอนุมานที่ได้จากข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมข้างต้นเพื่อสร้างโปรไฟล์หรือสรุปเกี่ยวกับความสนใจและลักษณะของบุคคล เก็บรวบรวม: ใช่
L. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เก็บรวบรวม: ไม่
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ นอกเหนือจากประเภทเหล่านี้จากกรณีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราโดยตรง, ออนไลน์, หรือทางโทรศัพท์หรือไปรษณีย์ในบริบทของ:
การรับความช่วยเหลือผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้าของเรา
การเข้าร่วมแบบสำรวจหรือการแข่งขันสำหรับลูกค้า
การอำนวยความสะดวกในการให้บริการของเราและเพื่อตอบสนองต่อคำถามของคุณ
เราจะใช้และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้ตามที่จำเป็นในการให้บริการ หรือสำหรับ:
หมวด B:
ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีบัญชีกับเรา
หมวด C:
ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีบัญชีกับเรา
หมวด D:
ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีบัญชีกับเรา
หมวด G:
ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีบัญชีกับเรา
หมวด K:
ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีบัญชีกับเรา
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมในส่วน “เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?”
วิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในส่วน “เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?”
ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันให้กับบุคคลอื่นหรือไม่? เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้ให้บริการของเราตามสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างเราและผู้ให้บริการแต่ละราย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในส่วน “เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใครบ้าง?”
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราเอง เช่น การวิจัยภายในเพื่อการพัฒนาทางเทคโนโลยีและการสาธิต ซึ่งจะไม่ถือว่าเป็น “การขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราไม่ได้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดต่อไปนี้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา:
หมวด K:
การอนุมานที่ได้จากข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ประเภทของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า สามารถดูได้ในส่วน “เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใครบ้าง?”
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐในสหรัฐอเมริกาในบางกรณี อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์ที่แน่นอนเสมอไป และในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:
สิทธิ์ที่จะทราบว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ในการร้องขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้กับเรามาแล้ว
สิทธิ์ที่ไม่ให้มีการเลือกปฏิบัติเมื่อใช้สิทธิ์ของคุณ
สิทธิ์ในการปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากใช้เพื่อการโฆษณาที่มีเป้าหมาย (หรือการแบ่งปันตามที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนียกำหนด), การขายข้อมูลส่วนบุคคล, หรือการสร้างโปรไฟล์เพื่อใช้ในการตัดสินใจที่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญในลักษณะเดียวกัน
ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่กำลังถูกประมวลผล (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงกฎหมายความเป็นส่วนตัวของมินนิโซตา)
สิทธิ์ในการรับรายชื่อประเภทของบุคคลที่สามที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงกฎหมายของแคลิฟอร์เนียและเดลาแวร์)
สิทธิ์ในการรับรายชื่อบุคคลที่สามเฉพาะที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงกฎหมายของมินนิโซตาและโอเรกอน)
สิทธิ์ในการตรวจสอบ, ทำความเข้าใจ, ตั้งคำถาม และแก้ไขวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกใช้ในการสร้างโปรไฟล์ (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงกฎหมายของมินนิโซตา)
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงกฎหมายของแคลิฟอร์เนีย)
สิทธิ์ในการปฏิเสธการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บผ่านการใช้งานฟีเจอร์การจดจำเสียงหรือใบหน้า (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงกฎหมายของฟลอริดา)
วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเราโดยการส่งคำร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล, ส่งอีเมลถึงเราที่ info@rollzy.app หรือดูรายละเอียดการติดต่อที่ด้านล่างของเอกสารนี้
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐบางรัฐในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ยื่นคำร้องแทนคุณได้ เราอาจปฏิเสธคำร้องจากตัวแทนที่ไม่ได้แสดงหลักฐานว่าตัวแทนนั้นได้รับมอบอำนาจอย่างถูกต้องตามกฎหมายให้ดำเนินการแทนคุณ
การตรวจสอบคำร้อง เมื่อเราได้รับคำร้องของคุณ เราจะต้องตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลเดียวกับที่เรามีข้อมูลอยู่ในระบบ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาในคำร้องเพื่อการตรวจสอบตัวตนหรืออำนาจในการยื่นคำร้อง อย่างไรก็ตาม หากเราไม่สามารถตรวจสอบตัวตนของคุณจากข้อมูลที่มีอยู่แล้ว เราอาจร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย
หากคุณส่งคำร้องผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เราอาจต้องเก็บข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการคำร้อง ตัวแทนดังกล่าวจะต้องให้หนังสือมอบอำนาจที่ลงนามโดยคุณเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดำเนินการคำร้องแทนคุณ
การอุทธรณ์ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐบางรัฐในสหรัฐอเมริกา หากเราไม่ดำเนินการตามคำร้องของคุณ คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้โดยการส่งอีเมลถึงเราที่ info@rollzy.app เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือไม่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการอุทธรณ์ รวมถึงคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับเหตุผลในการตัดสินใจ หากการอุทธรณ์ของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถส่งคำร้องเรียนไปยังอัยการสูงสุดของรัฐของคุณได้
กฎหมาย “Shine The Light” ของแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798.83 ของประมวลกฎหมายแพ่งแคลิฟอร์เนีย หรือที่รู้จักกันในชื่อ “Shine The Light” อนุญาตให้ผู้ใช้ที่เป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียร้องขอและรับข้อมูลจากเราได้ปีละครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล (ถ้ามี) ที่เราได้เปิดเผยให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดตรง และชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในปีปฏิทินก่อนหน้า หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียและต้องการยื่นคำร้องดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราตามรายละเอียดการติดต่อในส่วน “คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร?”
13. เราอัปเดตนโยบายนี้หรือไม่?
ใช่, เราจะอัปเดตนโยบายนี้ตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่อัปเดตจะระบุวันที่ “ปรับปรุง” ที่ด้านบนของนโยบาย หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายนี้ เราอาจแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์ประกาศการเปลี่ยนแปลงนั้นอย่างชัดเจนหรือส่งการแจ้งเตือนโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อทราบวิธีที่เราได้ปกป้องข้อมูลของคุณ
14. คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร?
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลที่ info@rollzy.app
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูล” สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราได้แต่งตั้ง Rollzy OÜ เป็นตัวแทนของเราในเขต EEA คุณสามารถติดต่อพวกเขาโดยตรงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ ได้ที่อีเมล info@rollzy.app หรือเยี่ยมชม rollzy.app
15. คุณสามารถตรวจสอบ, อัปเดต หรือ ลบข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณได้อย่างไร?
ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือรัฐที่คุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณอาจมีสิทธิ์ร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ, ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราได้ประมวลผลข้อมูลเหล่านั้น, แก้ไขความไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดในบางกรณีตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เพื่อร้องขอการตรวจสอบ, การอัปเดต หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณากรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (data subject access request) แล้วส่งให้เรา